Политика конфиденциальности персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую ООО «НЕОЛАБ» ИНН 7604083980, может получить о Пользователе (посетителе) веб-сайта, расположенного на доменном имени https://neolab76.ru/ (далее - Веб-сайт).
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие понятия:
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Оператор — лицо, совершающее любое действие (операцию) или совокупность действий (операций) с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем Веб-сайта, означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту https://neolab76.ru/, не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц.
2.3. Администрация Веб-сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователями сайта.
3. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Веб-сайта ООО «НЕОЛАБ» по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности следующих персональных данных, которые Пользователь предоставляет при вводе данных в форму обратной связи на Веб-сайте или ином использовании данного сайта.
- фамилия, имя, отчество;
- номера контактных телефонов;
- адреса электронной почты;
- пользовательские данные (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на Веб-сайт пользователь, с какого Веб-сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес);
- файлы c
- текст сообщения (запроса)
3.2. Обязательная для предоставления Сервисов (оказания услуг) информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение.
3.3. Сайт использует интернет-сервисы аналитики для сбора анонимных данных о посещениях, действиях пользователей на сайте и других статистических данных. Эти данные могут включать IP-адрес, информацию о браузере, тип устройства, географическое местоположение и другие технические параметры.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Сайт собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления и оказания услуг (исполнения соглашений и договоров с пользователем) Персональные данные Пользователя Администрация Веб-сайта может использовать в следующих целях:
- обработка входящих запросов с целью оказания услуг и консультирования;
- оформление заказа и/или заключение Договора, оказание услуги дистанционным способом;
- установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, оказания персонализированных услуг;
- анализ трафика и поведения пользователей на сайте с использованием сервисов аналитики для улучшения функционирования и оптимизации работы Веб-сайта;
- связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя;
- таргетирование рекламных материалов,· проведение рекламных и новостных рассылок;
- создание, анализ и мониторинг клиентской базы;
- проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
4.2. Сбор и анализ персональных данных осуществляемых в иных целях, не касающихся взаимодействия Пользователя с Веб-сайтом, осуществляется в соответствии с Политикой о персональных данных ООО "НЕОЛАБ".
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, либо с ограничением срока, в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов,. любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация Веб-сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя. в следующих случаях:
- Пользователь выразил свое согласие на такие действия.
- Передача необходима в рамках использования пользователем определенного Сервиса либо для оказания услуги пользователю.
- Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
- Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
- В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Сайта или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает Пользовательское соглашение сервисов Сайта.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Веб-информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5.Администрация Веб-сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация Веб-сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц
5.7. Сроки обработки и хранения персональных данных:
- Персональные данные хранятся до момента достижения целей их обработки, указанных в разделе 3 настоящей Политики конфиденциальности, но не дольше сроков, установленных законодательством РФ.
- Конкретные сроки хранения персональных данных:
- Данные, предоставленные пользователем через формы обратной связи или регистрации, хранятся в течение 5 лет с момента их последнего использования, если иное не предусмотрено законодательством.
- Данные, собираемые автоматически (например, IP-адреса, cookie, информация о браузере), хранятся в течение 1 года после их сбора.
- Данные, собранные через сторонние сервисы аналитики (например, Яндекс.Метрика), хранятся в течение 18 месяцев в соответствии с политикой этих сервисов.
- По истечении указанных сроков персональные данные уничтожаются или анонимизируются , если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения.
5.8. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию и её часть, а также параметры её конфиденциальности
6. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей
6. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ПОМОЩИ ФАЙЛОВ COOKIE
6.1. Файлы cookie, передаваемые оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя, могут использоваться Администрацией Веб-сайта для предоставления Пользователю персонализированных функций Веб-сайта, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях а также для улучшения работы Веб-сайта.
6.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения любых веб-сайтов в сети Интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
7. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
7.1. Пользователь обязан:
7.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
7.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
7.2. Администрация сайта обязана:
7.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
7.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
7.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация Веб- не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
8.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
8.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Веб-сайта.
8.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Веб-сайта и Администрацией Веб-сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
9.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
9.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Веб-сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Администрация Веб-сайта neolab.76.ru вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
10.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Веб-сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
10.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по адресу электронной почты Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
10.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена по ссылке: https://neolab76.ru/politika-o-personalnykh-dannykh.